Политика обработки персональных данных

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Joinim при работе сайта, личного кабинета, заявок и платежей.

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный Предприниматель Ковырнев Михаил Валерьевич, ИНН 254303579350, ОГРН/ОГРНИП 326253600020878. Контакт для обращений по персональным данным: support@joinim.ru.

2. Какие данные обрабатываются

имя и телефон из формы заявки на подключение под ключ;
email, указанный при регистрации в личном кабинете;
данные авторизации через Yandex ID, если пользователь выбирает этот способ входа;
платежные идентификаторы, сумма, валюта, статус оплаты и email для чека;
служебные данные Telegram-ботов, каналов, тарифов, подписок и платежей, необходимые для оказания услуги;
технические данные: cookies, IP-адрес, события аналитики и сведения о работе сайта.

3. Цели обработки

регистрация и вход в личный кабинет Joinim;
оказание услуг по управлению платными Telegram-подписками;
обработка заявок, платежей, чеков, возвратов и обращений в поддержку;
исполнение договора и требований законодательства;
улучшение стабильности, безопасности и удобства сервиса.

4. Правовые основания

Обработка выполняется для заключения и исполнения договора, обработки обращений пользователя, выполнения обязанностей оператора и с согласия пользователя, выраженного при отправке формы, регистрации или оплате.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платежным провайдерам, сервисам авторизации, хостинга, аналитики, email-рассылки и Telegram API в объеме, необходимом для работы сервиса, оплаты, поддержки и исполнения закона.

6. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, бухгалтерского и налогового учета, разрешения споров и соблюдения обязательных требований закона.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование, удаление данных или отзыв согласия, направив обращение на support@joinim.ru.

8. Документы сервиса

Публичная оферта доступна по адресу https://joinim.ru/offer. Контакты и реквизиты опубликованы на странице https://joinim.ru/contacts.